Articolo 1. Applicabilità e definizioni

1. I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i lavori, gli accordi e le offerte stipulati e fatti da, con o per conto di Maxani Animal Healthcare BV.
2. Maxani Animal Healthcare BV ha sede a Zeist, in Leeuweriklaan 14B, ed è qui indicata come fornitore.
3. Nelle presenti condizioni generali, per "acquirente" si intende la persona fisica o giuridica con cui il fornitore stipula un contratto (di acquisto) o la persona che ha dato l'ordine per il contratto e per conto della quale viene consegnata la merce.
4. Eventuali deroghe alle presenti condizioni generali sono possibili solo se le modifiche sono state espressamente concordate per iscritto tra il fornitore e l'acquirente.
5. Se l'acquirente fa riferimento ai (suoi) termini e condizioni di acquisto o generali, i termini e le condizioni dell'acquirente non si applicano, a meno che i termini e le condizioni dell'acquirente non siano in conflitto con i presenti termini e condizioni generali. Una clausola contraria nei termini e nelle condizioni dell'acquirente non influisce su ciò.
6. Laddove i presenti termini e condizioni generali fanno riferimento alla "consegna (di merci)", ciò include anche la fornitura di servizi, come la consulenza e qualsiasi altro lavoro.
7. Con il semplice inoltro di un ordine, orale, telefonico, via e-mail o tramite il sito web e/o con la presa in consegna della merce da noi consegnata, la controparte accetta i presenti termini e condizioni, a meno che non li rifiuti esplicitamente per iscritto o una disposizione dei presenti termini e condizioni. In tal caso, il contratto non sarà concluso fino a quando il fornitore non avrà accettato per iscritto di derogare ai presenti termini e condizioni generali in conformità al punto 1.4 del presente articolo.
8. Per quanto riguarda i servizi forniti, come la consulenza e altri lavori, il fornitore si impegnerà a svolgere il lavoro con competenza e attenzione.

 

Articolo 2. Offerte

1. Tutte le offerte fatte sono valide per 14 giorni. Se non viene accettata entro questo periodo, l'offerta decade e non può essere oggetto di alcun diritto.
2. Le offerte e le quotazioni non si applicano agli ordini futuri, a meno che non sia espressamente indicato dal fornitore.
3. Tutti i listini prezzi, i prospetti forniti con un'offerta, in cui è indicato, tra l'altro, il peso dei prodotti, sono indicati con la massima precisione possibile, ma non sono vincolanti. Sono vincolanti per il fornitore solo se espressamente confermati dal fornitore per iscritto in un contratto (di acquisto).
4. La trasmissione di offerte e/o altra documentazione non obbliga il fornitore a consegnare o accettare l'ordine.
5. Il fornitore si riserva il diritto di rifiutare gli ordini/le ordinazioni senza indicarne i motivi, o di consegnare in contrassegno.
6. Se il fornitore consegna in contrassegno, ciò sarà espressamente indicato all'acquirente e il fornitore si riserva il diritto di proprietà della merce da consegnare fino al completo pagamento, a discrezione del fornitore. Se è stato effettuato il pagamento completo, il fornitore indicherà a partire da quale data la merce può essere considerata consegnata e la proprietà appartiene all'acquirente.
7. I progetti, i disegni, i modelli, i campioni, le descrizioni, le illustrazioni e simili e tutti gli allegati e i documenti relativi alle nostre offerte fanno parte delle offerte dell'offerente. Tutto ciò rimane di proprietà dell'offerente e deve essere restituito all'offerente su sua richiesta e non può essere copiato e/o ceduto a terzi senza il suo esplicito consenso scritto. L'offerente si riserva i diritti derivanti dalla proprietà intellettuale e industriale.

 

Articolo 3. Accordo

1. Ogni contratto viene stipulato dal fornitore con la condizione sospensiva - esclusivamente a sua discrezione - che l'acquirente dimostri una sufficiente affidabilità creditizia per l'adempimento finanziario del contratto.
2. Al momento della stipula di un contratto o successivamente, il fornitore ha il diritto di richiedere alla controparte, prima della (ulteriore) esecuzione, la garanzia dell'adempimento dell'obbligo di pagamento.
3. L'offerente è autorizzato - se lo ritiene necessario - a incaricare altri per la corretta esecuzione del contratto, nel qual caso i costi saranno addebitati in base ai preventivi forniti.
4. Queste condizioni si applicano anche a tutti gli accordi con il fornitore, per i quali terzi sono coinvolti nell'esecuzione o che sono esercitati da terzi per conto del fornitore.

 

Articolo 4. Prezzi

1. Se non diversamente specificato, tutte le quotazioni sono soggette a modifiche.
2. Se non diversamente indicato, i prezzi indicati sono in euro e non comprendono l'IVA e altre imposte governative, nonché eventuali costi imprevisti da sostenere nell'ambito dell'ordine, se non diversamente indicato.

 

Articolo 5. Consegna e tempi di consegna

1. Se non diversamente concordato, la consegna sarà gratuita franco magazzino.
2. La controparte è tenuta a controllare la merce consegnata per verificare la presenza di danni e difetti visibili subito dopo la consegna.
3. Eventuali carenze devono essere segnalate immediatamente.
4. I tempi di consegna indicati dal fornitore sono approssimativi e non vincolanti.
5. Il superamento dei tempi di consegna non obbliga il fornitore a pagare alcun risarcimento.

 

Articolo 6. Trasporto

1. Se non diversamente concordato, il trasporto è fornito dal fornitore e i relativi costi sono inclusi nel prezzo. Se i costi non sono inclusi nel prezzo, ciò sarà esplicitamente indicato dal fornitore e l'acquirente dovrà pagarli separatamente.
2. Se il trasporto non è fornito dal fornitore, l'acquirente sarà responsabile della cura, della gestione e dell'eventuale copertura dei danni da e durante il trasporto.

 

Articolo 7. Garanzia

1. La garanzia sui beni forniti dal fornitore è limitata alla data di scadenza indicata sui beni stessi.
2. La garanzia decade in caso di stoccaggio improprio da parte dell'acquirente. Il metodo di stoccaggio corretto è indicato nelle istruzioni allegate per lo stoccaggio della merce e può includere, tra l'altro, la temperatura di stoccaggio specificata della merce.
3. Ad eccezione di eventuali danni e mancanze, che devono essere segnalati in loco, non è previsto il diritto di recesso.

 

Articolo 8. Reclami

1. Fatte salve le disposizioni contenute in altre parti dei presenti termini e condizioni, tutti i reclami relativi alla merce consegnata devono essere presentati per iscritto o per e-mail al fornitore entro 5 giorni lavorativi dalla consegna, indicando accuratamente la natura dei reclami. I reclami relativi alle fatture devono essere presentati entro 5 giorni dalla data della fattura, indicandone i motivi.
2. Se il reclamo è ritenuto fondato dal fornitore, quest'ultimo è tenuto a sostituire la merce difettosa senza che la controparte abbia diritto ad alcun risarcimento aggiuntivo.
3. La presentazione di un reclamo non esonera mai la controparte dall'obbligo di pagamento nei nostri confronti.
4. La restituzione della merce consegnata può avvenire solo dopo il nostro consenso scritto, alle condizioni stabilite dal fornitore, ad esempio per quanto riguarda il metodo di spedizione della merce.

 

Articolo 9. Pagamento

1. Il pagamento dovrà essere effettuato in euro senza alcuna sospensione o compensazione, a qualsiasi titolo, sul conto di pagamento del fornitore, come indicato nella fattura.
2. Per le fatture di importo superiore a 10.000 euro, sarà richiesto un acconto pari alla metà dell'importo della fattura prima di effettuare la consegna.
3. Una fattura deve essere pagata entro 14 giorni dalla data della fattura. L'acquirente è inadempiente nel momento in cui sono trascorsi i 14 giorni e non è ancora stato pagato il fornitore.
4. Se l'acquirente è inadempiente, tutte le fatture del fornitore all'acquirente, anche se il termine di pagamento non è ancora scaduto, diventano immediatamente esigibili, a meno che l'inadempienza non sia dovuta a una mancanza imputabile all'acquirente.
5. Dopo aver ricevuto un sollecito e in caso di nuovo mancato pagamento entro 14 giorni, il fornitore può adottare misure di riscossione. Il fornitore sarà quindi autorizzato a trasmettere il credito, nel qual caso, oltre all'importo totale allora dovuto, l'Acquirente sarà tenuto a pagare anche le spese di riscossione extragiudiziali, il cui importo sarà fissato a 15% dell'importo totale dovuto, più gli interessi legali sull'importo dovuto e le eventuali spese giudiziarie. I pagamenti effettuati dall'Acquirente saranno applicati in primo luogo per ridurre tutti i costi, quindi per ridurre tutti gli interessi dovuti e infine per ridurre le fatture in sospeso da più tempo. Anche se l'acquirente dichiara che il pagamento si riferisce a una fattura successiva e a tutti gli interessi correnti.
6. In caso di ordine congiunto, ogni acquirente è individualmente responsabile in solido per il pagamento dell'intero importo della fattura.

 

Articolo 10. Sospensione e scioglimento

1. Il Fornitore avrà il diritto di sospendere l'adempimento dei suoi obblighi nei confronti dell'Acquirente, o di rescindere tutti gli accordi con l'Acquirente, in tutto o in parte, senza alcuna notifica di inadempimento e senza essere tenuto ad alcun risarcimento, il tutto senza pregiudizio per gli altri diritti del Fornitore, se:
2. L'Acquirente non adempie, correttamente o tempestivamente, a qualsiasi obbligo nei confronti del Fornitore;
3. L'Acquirente è dichiarato fallito o un'istanza in tal senso è stata presentata al tribunale dal Fornitore o da una terza parte;
4. L'Acquirente ha richiesto la sospensione del pagamento o questa gli è stata concessa, provvisoriamente o meno;
5. L'attività dell'acquirente viene chiusa o liquidata;
6. Se i beni dell'acquirente vengono sequestrati o se l'acquirente viene posto sotto amministrazione o tutela.

Inoltre, tutti i crediti del fornitore nei confronti dell'acquirente, a qualsiasi titolo, saranno immediatamente esigibili e pagabili per intero.

 

Articolo 11. Responsabilità

1. La responsabilità totale dell'offerente per l'esecuzione intempestiva o impropria di un contratto è limitata al risarcimento dei danni diretti fino all'importo dell'ordine dichiarato fino al momento dell'errore.
2. Il fornitore non sarà mai responsabile di alcun danno indiretto, compresa la stagnazione del regolare corso degli affari nell'azienda dell'acquirente, o di altre perdite commerciali, in qualsiasi modo collegate o causate da un errore nell'esecuzione del lavoro da parte del fornitore.
3. L'appaltatore non potrà mai essere ritenuto responsabile per i danni, direttamente o indirettamente connessi al ritardo o alla sospensione da qualsiasi disposizione di questi termini e condizioni.
4. La responsabilità del fornitore a causa di un'esecuzione intempestiva o impropria di un ordine sorge solo se l'acquirente mette immediatamente e correttamente in mora il fornitore per iscritto, fissando un termine ragionevole per rimediare all'inadempienza e il fornitore continua a non adempiere imputabilmente agli obblighi anche dopo tale termine.
5. Il Fornitore non sarà responsabile per il danneggiamento o la distruzione di dati e/o beni durante il trasporto o la spedizione per posta o corriere, indipendentemente dal fatto che il trasporto o la spedizione siano effettuati da o per conto dell'acquirente, del Fornitore o di terzi.

 

Articolo 12. Legge applicabile

1. Il diritto olandese si applica a tutte le offerte e agli accordi e alla loro attuazione da parte del fornitore.
2. Le controversie saranno risolte dal tribunale competente nell'area di stabilimento del fornitore.

 

Articolo 13. Disposizioni finali

1. Il fornitore è autorizzato a modificare i presenti termini e condizioni generali. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento della stipula del contratto, pubblicate anche sul sito web del fornitore.
2. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali dovessero risultare nulle, annullate o decadute in seguito alla consultazione tra l'offerente e l'acquirente, le presenti Condizioni Generali rimarranno comunque in vigore. Una disposizione valida sostituirà la/e disposizione/i non valida/e, nulla o annullata/e, che sia il più possibile simile alla/e disposizione/i non valida/e, nulla o annullata/e in termini di contenuto, portata ed effetto. In tal caso, le parti si consulteranno per concordare le disposizioni sostitutive, basandosi il più possibile sullo scopo e sul significato della disposizione originale.