Artigo 1. Aplicabilidade e definições

1. As presentes condições gerais aplicam-se a todos os trabalhos, acordos e ofertas celebrados e efectuados por, com ou em nome da Maxani Animal Healthcare BV.
2. A Maxani Animal Healthcare BV tem a sua sede na Leeuweriklaan 14B, em Zeist, e é aqui designada por prestador.
3. Nas presentes condições gerais, entende-se por "comprador" a pessoa singular ou colectiva com a qual o prestador celebra um contrato (de compra) ou a pessoa que deu a ordem de encomenda para o contrato e por conta de quem os bens são entregues.
4. As divergências em relação às presentes condições gerais só são possíveis se as alterações tiverem sido expressamente acordadas por escrito entre o fornecedor e o comprador.
5. Se o comprador remeter para os (seus) termos e condições de compra ou gerais, os termos e condições do comprador não se aplicam, exceto se os termos e condições do comprador não estiverem em conflito com os presentes termos e condições gerais. Uma cláusula em contrário nos termos e condições do comprador não afecta este facto.
6. Quando as presentes condições gerais se referem à "entrega (de bens)", tal inclui igualmente a prestação de serviços, tais como o aconselhamento e qualquer outro trabalho.
7. Com a simples realização de uma encomenda, oralmente, por telefone, por correio eletrónico ou através do sítio Web e/ou com a receção das mercadorias por nós fornecidas, a outra parte aceita as presentes condições gerais, a menos que as rejeite explicitamente ou uma disposição das presentes condições gerais por escrito. Se for esse o caso, não será celebrado qualquer acordo até que o fornecedor tenha aceite, por escrito, afastar-se das presentes condições gerais, em conformidade com o ponto 1.4 do presente artigo.
8. No que respeita aos serviços prestados, como o aconselhamento e outros trabalhos, o prestador esforçar-se-á por realizar o trabalho de forma competente e cuidadosa.

 

Artigo 2.o Ofertas

1. Todas as ofertas feitas são válidas durante 14 dias. Se não for aceite dentro deste período, a oferta expira e não pode ser associada a quaisquer direitos.
2. As ofertas e os orçamentos não se aplicam a encomendas futuras, exceto quando explicitamente indicado pelo fornecedor.
3. Todas as listas de preços, brochuras fornecidas com uma oferta, nas quais, entre outros, é indicado o peso dos produtos, são indicadas com a maior exatidão possível, mas não são vinculativas. Só são vinculativas para o fornecedor se forem expressamente confirmadas pelo fornecedor por escrito num acordo (de compra).
4. A transmissão de propostas e/ou outra documentação não obriga o fornecedor a entregar ou aceitar a encomenda.
5. O prestador de serviços reserva-se o direito de recusar encomendas/encomendas sem indicar os motivos ou de efetuar entregas a pronto pagamento.
6. Se o fornecedor efetuar uma entrega a pronto pagamento, este facto será expressamente indicado ao comprador e o fornecedor reserva-se o direito de propriedade dos bens a entregar até ao pagamento integral, à discrição do fornecedor. Se o pagamento integral tiver sido efectuado, o fornecedor indicará a data a partir da qual os bens podem ser considerados como entregues e a propriedade pertence ao comprador.
7. Os projectos, desenhos, modelos, amostras, descrições, ilustrações e afins, bem como todos os anexos e documentos relativos às nossas ofertas, fazem parte das ofertas do prestador. Todos estes elementos permanecem propriedade do prestador e devem ser-lhe devolvidos a seu pedido, não podendo ser copiados e/ou cedidos a terceiros sem o seu consentimento expresso por escrito. O prestador reserva-se os direitos decorrentes da propriedade intelectual e industrial.

 

Artigo 3.o Acordo

1. Cada contrato é celebrado pelo fornecedor sob a condição suspensiva - exclusivamente à sua discrição - de que o comprador demonstre uma solvabilidade suficiente para o cumprimento financeiro do contrato.
2. No momento ou após a celebração de um contrato, o Oferente terá o direito de, antes de efetuar (qualquer outra) prestação, exigir da outra parte uma garantia de que a obrigação de pagamento será cumprida.
3. O proponente está autorizado - se o considerar necessário - a contratar terceiros para a correta execução do contrato, caso em que os custos serão repercutidos de acordo com as cotações fornecidas.
4. Estas condições também se aplicam a todos os acordos com o prestador de serviços, nos quais terceiros participam na execução ou que são exercidos por terceiros em nome do prestador de serviços.

 

Artigo 4.º Preços

1. Salvo indicação em contrário, todas as cotações de preços estão sujeitas a alterações.
2. Salvo indicação em contrário, os preços indicados são em euros e excluem o IVA e outras taxas governamentais, bem como quaisquer custos imprevistos a incorrer no contexto da encomenda, salvo indicação em contrário.

 

Artigo 5.o Entrega e prazo de entrega

1. Salvo acordo em contrário, a entrega é efectuada gratuitamente à saída do armazém.
2. A outra parte é obrigada a verificar os bens entregues quanto a danos e deficiências visíveis imediatamente após a entrega.
3. Quaisquer deficiências devem ser imediatamente comunicadas.
4. Os prazos de entrega indicados pelo fornecedor são aproximados e não vinculativos.
5. A ultrapassagem do prazo de entrega não obriga o fornecedor a pagar qualquer indemnização.

 

Artigo 6.o Transportes

1. Salvo acordo em contrário, o transporte é assegurado pelo prestador e os respectivos custos estão incluídos no preço. Se os custos não estiverem incluídos no preço, tal será explicitamente indicado pelo fornecedor e o comprador deverá pagá-los separadamente.
2. Se o transporte não for efectuado pelo fornecedor, o comprador será responsável pelos cuidados, pelo manuseamento e pela eventual cobertura de danos resultantes do transporte e durante o mesmo.

 

Artigo 7.o Garantia

1. A garantia dos bens fornecidos pelo fornecedor está limitada à data de validade indicada nos bens.
2. A garantia caduca em caso de armazenamento incorreto por parte do comprador. O método correto de armazenamento é indicado nas instruções anexas para o armazenamento dos produtos e pode incluir, entre outros, a temperatura de armazenamento especificada para os produtos.
3. Exceto no caso de eventuais danos e deficiências, que devem ser comunicados no local, não há direito de devolução.

 

Artigo 8. Queixas

1. Sem prejuízo do disposto nas presentes condições gerais, todas as reclamações relativas aos bens entregues devem ser apresentadas por escrito ou por correio eletrónico ao fornecedor no prazo de 5 dias úteis após a entrega, indicando com precisão a natureza das reclamações. As reclamações sobre facturas devem ser apresentadas no prazo de 5 dias a contar da data da fatura, com indicação dos motivos.
2. Se a reclamação for considerada fundamentada pelo fornecedor, este só é obrigado a substituir os bens defeituosos, sem que a outra parte tenha direito a qualquer indemnização adicional.
3. A apresentação de uma queixa nunca liberta a outra parte da sua obrigação de pagamento para connosco.
4. A devolução dos bens entregues só pode ser efectuada após o nosso consentimento escrito, em condições a determinar pelo fornecedor, nomeadamente no que diz respeito ao método de envio dos bens.

 

Artigo 9. Pagamento

1. O pagamento é efectuado em euros sem qualquer suspensão ou compensação, seja a que título for, na conta de pagamento do prestador, tal como indicado na fatura.
2. Para facturas superiores a 10 000 euros, será exigido um adiantamento de metade do montante da fatura antes da entrega.
3. O pagamento de uma fatura deve ser efectuado no prazo de 14 dias a contar da data da fatura. O comprador entra em incumprimento no momento em que esses 14 dias tiverem passado e ainda não tiver sido pago ao fornecedor.
4. Se o comprador estiver em falta, todas as facturas do fornecedor ao comprador, mesmo que o prazo de pagamento ainda não tenha expirado, tornam-se imediatamente devidas e pagáveis, a menos que a falta não se deva a uma falha imputável ao comprador.
5. Após a receção de um aviso e na falta de pagamento no prazo de 14 dias, o fornecedor pode tomar medidas de cobrança. Nesse caso, para além do montante total então devido, o comprador é igualmente obrigado a pagar as despesas de cobrança extrajudicial, cujo montante é fixado em 15% do montante total devido, acrescido de juros legais sobre o montante devido e de eventuais custos judiciais. Os pagamentos efectuados pelo comprador serão aplicados, em primeiro lugar, na redução de todos os custos, em seguida, na redução de todos os juros devidos e, por último, na redução das facturas a pagar há mais tempo. Mesmo que o comprador declare que o pagamento se refere a uma fatura posterior e a todos os juros em curso.
6. No caso de uma encomenda conjunta, cada comprador é individual e solidariamente responsável pelo pagamento do montante total da fatura.

 

Artigo 10. Suspensão e dissolução

1. O Fornecedor terá o direito de suspender o cumprimento das suas obrigações para com o Comprador, ou de rescindir todos os acordos com o Comprador, no todo ou em parte, sem qualquer aviso de incumprimento e sem ser ele próprio responsável por qualquer indemnização, tudo isto sem prejuízo dos outros direitos do Fornecedor, se
2. O Comprador não cumprir, correta ou atempadamente, qualquer obrigação para com o Fornecedor;
3. O Comprador for declarado falido ou tiver sido apresentado um pedido nesse sentido ao tribunal pela Operadora ou por um terceiro;
4. O comprador solicitou a suspensão do pagamento ou esta foi-lhe concedida, a título provisório ou não;
5. A empresa do comprador é encerrada ou liquidada;
6. Se os bens do comprador forem apreendidos, ou se o comprador for colocado sob administração ou tutela.

Além disso, todas as reivindicações do fornecedor contra o comprador, independentemente do motivo, serão imediatamente devidas e pagas na íntegra.

 

Artigo 11. Responsabilidade civil

1. A responsabilidade total do prestador de serviços devido à execução intempestiva ou incorrecta de um contrato limita-se à indemnização por danos diretos até ao montante da soma da encomenda declarada até ao momento do erro.
2. O prestador nunca será responsável por qualquer dano indireto, incluindo a estagnação no curso normal dos negócios na empresa do comprador, ou outras perdas comerciais, de qualquer forma relacionadas com ou causadas por um erro na execução do trabalho pelo prestador.
3. O contratante nunca poderá ser responsabilizado por danos, direta ou indiretamente relacionados com o atraso ou a suspensão por qualquer disposição dos presentes termos e condições.
4. A responsabilidade do prestador de serviços devido à execução intempestiva ou incorrecta de uma encomenda só se verifica se o comprador colocar o prestador de serviços imediata e adequadamente em situação de incumprimento por escrito, fixando um prazo razoável para remediar a falha e se o prestador de serviços continuar a falhar imputavelmente no cumprimento das obrigações mesmo após esse prazo.
5. O fornecedor não será responsável por danos ou destruição de dados e/ou bens durante o transporte ou durante o envio por correio ou serviço de correio expresso, independentemente de o transporte ou envio ser efectuado pelo comprador, pelo fornecedor ou por terceiros, ou em seu nome.

 

Artigo 12. Direito aplicável

1. O direito neerlandês aplica-se a todas as ofertas e acordos e à sua execução pelo prestador.
2. Os litígios serão resolvidos pelo tribunal competente da área de estabelecimento do prestador.

 

Artigo 13. Disposição final

1. O prestador está autorizado a alterar as presentes condições gerais. São aplicáveis as condições em vigor no momento da celebração do contrato, tal como publicadas no sítio Web do prestador.
2. Se uma ou mais disposições das presentes Condições Gerais se revelarem nulas e sem efeito, forem anuladas ou caducarem na sequência de uma consulta entre o proponente e o comprador, as presentes Condições Gerais manter-se-ão em vigor. A(s) disposição(ões) inválida(s), nula(s) ou anulada(s) será(ão) então substituída(s) por uma disposição válida, que seja tão próxima quanto possível da(s) disposição(ões) inválida(s), nula(s) ou anulada(s) em termos de conteúdo, âmbito e efeito. Nesse caso, as partes consultar-se-ão para chegar a acordo sobre as disposições de substituição, com base, tanto quanto possível, no objetivo e no significado da disposição original.