{"id":11779,"date":"2023-07-07T17:10:55","date_gmt":"2023-07-07T17:10:55","guid":{"rendered":"https:\/\/maxani.nl\/?page_id=11779"},"modified":"2025-05-29T11:12:44","modified_gmt":"2025-05-29T11:12:44","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maxani.nl\/pt\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais"},"content":{"rendered":"<section class=\"section\" id=\"section_1159073407\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1718\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/maxani.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Achtergrond-voor-website-Maxani2-scaled.jpg\" class=\"bg attachment-original size-original\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div class=\"is-border\"\n\t\tstyle=\"border-color:rgb(235, 235, 235);border-width:1px 0px 0px 0px;\">\n\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-272650414\">\n\n\n\t<div id=\"col-509407957\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-4006551935\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h1>Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-4006551935 {\n  font-size: 1.4rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<h4><strong>Artigo 1. Aplicabilidade e defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais aplicam-se a todos os trabalhos, acordos e ofertas celebrados e efectuados por, com ou em nome da Maxani Animal Healthcare BV.<\/li>\n<li>A Maxani Animal Healthcare BV tem a sua sede na Leeuweriklaan 14B, em Zeist, e \u00e9 aqui designada por prestador.<\/li>\n<li>Nas presentes condi\u00e7\u00f5es gerais, entende-se por \"comprador\" a pessoa singular ou colectiva com a qual o prestador celebra um contrato (de compra) ou a pessoa que deu a ordem de encomenda para o contrato e por conta de quem os bens s\u00e3o entregues.<\/li>\n<li>As diverg\u00eancias em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s presentes condi\u00e7\u00f5es gerais s\u00f3 s\u00e3o poss\u00edveis se as altera\u00e7\u00f5es tiverem sido expressamente acordadas por escrito entre o fornecedor e o comprador.<\/li>\n<li>Se o comprador remeter para os (seus) termos e condi\u00e7\u00f5es de compra ou gerais, os termos e condi\u00e7\u00f5es do comprador n\u00e3o se aplicam, exceto se os termos e condi\u00e7\u00f5es do comprador n\u00e3o estiverem em conflito com os presentes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais. Uma cl\u00e1usula em contr\u00e1rio nos termos e condi\u00e7\u00f5es do comprador n\u00e3o afecta este facto.<\/li>\n<li>Quando as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais se referem \u00e0 \"entrega (de bens)\", tal inclui igualmente a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, tais como o aconselhamento e qualquer outro trabalho.<\/li>\n<li>Com a simples realiza\u00e7\u00e3o de uma encomenda, oralmente, por telefone, por correio eletr\u00f3nico ou atrav\u00e9s do s\u00edtio Web e\/ou com a rece\u00e7\u00e3o das mercadorias por n\u00f3s fornecidas, a outra parte aceita as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais, a menos que as rejeite explicitamente ou uma disposi\u00e7\u00e3o das presentes condi\u00e7\u00f5es gerais por escrito. Se for esse o caso, n\u00e3o ser\u00e1 celebrado qualquer acordo at\u00e9 que o fornecedor tenha aceite, por escrito, afastar-se das presentes condi\u00e7\u00f5es gerais, em conformidade com o ponto 1.4 do presente artigo.<\/li>\n<li>No que respeita aos servi\u00e7os prestados, como o aconselhamento e outros trabalhos, o prestador esfor\u00e7ar-se-\u00e1 por realizar o trabalho de forma competente e cuidadosa.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Artigo 2.o Ofertas<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Todas as ofertas feitas s\u00e3o v\u00e1lidas durante 14 dias. Se n\u00e3o for aceite dentro deste per\u00edodo, a oferta expira e n\u00e3o pode ser associada a quaisquer direitos.<\/li>\n<li>As ofertas e os or\u00e7amentos n\u00e3o se aplicam a encomendas futuras, exceto quando explicitamente indicado pelo fornecedor.<\/li>\n<li>Todas as listas de pre\u00e7os, brochuras fornecidas com uma oferta, nas quais, entre outros, \u00e9 indicado o peso dos produtos, s\u00e3o indicadas com a maior exatid\u00e3o poss\u00edvel, mas n\u00e3o s\u00e3o vinculativas. S\u00f3 s\u00e3o vinculativas para o fornecedor se forem expressamente confirmadas pelo fornecedor por escrito num acordo (de compra).<\/li>\n<li>A transmiss\u00e3o de propostas e\/ou outra documenta\u00e7\u00e3o n\u00e3o obriga o fornecedor a entregar ou aceitar a encomenda.<\/li>\n<li>O prestador de servi\u00e7os reserva-se o direito de recusar encomendas\/encomendas sem indicar os motivos ou de efetuar entregas a pronto pagamento.<\/li>\n<li>Se o fornecedor efetuar uma entrega a pronto pagamento, este facto ser\u00e1 expressamente indicado ao comprador e o fornecedor reserva-se o direito de propriedade dos bens a entregar at\u00e9 ao pagamento integral, \u00e0 discri\u00e7\u00e3o do fornecedor. Se o pagamento integral tiver sido efectuado, o fornecedor indicar\u00e1 a data a partir da qual os bens podem ser considerados como entregues e a propriedade pertence ao comprador.<\/li>\n<li>Os projectos, desenhos, modelos, amostras, descri\u00e7\u00f5es, ilustra\u00e7\u00f5es e afins, bem como todos os anexos e documentos relativos \u00e0s nossas ofertas, fazem parte das ofertas do prestador. Todos estes elementos permanecem propriedade do prestador e devem ser-lhe devolvidos a seu pedido, n\u00e3o podendo ser copiados e\/ou cedidos a terceiros sem o seu consentimento expresso por escrito. O prestador reserva-se os direitos decorrentes da propriedade intelectual e industrial.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Artigo 3.o Acordo<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Cada contrato \u00e9 celebrado pelo fornecedor sob a condi\u00e7\u00e3o suspensiva - exclusivamente \u00e0 sua discri\u00e7\u00e3o - de que o comprador demonstre uma solvabilidade suficiente para o cumprimento financeiro do contrato.<\/li>\n<li>No momento ou ap\u00f3s a celebra\u00e7\u00e3o de um contrato, o Oferente ter\u00e1 o direito de, antes de efetuar (qualquer outra) presta\u00e7\u00e3o, exigir da outra parte uma garantia de que a obriga\u00e7\u00e3o de pagamento ser\u00e1 cumprida.<\/li>\n<li>O proponente est\u00e1 autorizado - se o considerar necess\u00e1rio - a contratar terceiros para a correta execu\u00e7\u00e3o do contrato, caso em que os custos ser\u00e3o repercutidos de acordo com as cota\u00e7\u00f5es fornecidas.<\/li>\n<li>Estas condi\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m se aplicam a todos os acordos com o prestador de servi\u00e7os, nos quais terceiros participam na execu\u00e7\u00e3o ou que s\u00e3o exercidos por terceiros em nome do prestador de servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Artigo 4.\u00ba Pre\u00e7os<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, todas as cota\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os est\u00e3o sujeitas a altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, os pre\u00e7os indicados s\u00e3o em euros e excluem o IVA e outras taxas governamentais, bem como quaisquer custos imprevistos a incorrer no contexto da encomenda, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Artigo 5.o Entrega e prazo de entrega<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Salvo acordo em contr\u00e1rio, a entrega \u00e9 efectuada gratuitamente \u00e0 sa\u00edda do armaz\u00e9m.<\/li>\n<li>A outra parte \u00e9 obrigada a verificar os bens entregues quanto a danos e defici\u00eancias vis\u00edveis imediatamente ap\u00f3s a entrega.<\/li>\n<li>Quaisquer defici\u00eancias devem ser imediatamente comunicadas.<\/li>\n<li>Os prazos de entrega indicados pelo fornecedor s\u00e3o aproximados e n\u00e3o vinculativos.<\/li>\n<li>A ultrapassagem do prazo de entrega n\u00e3o obriga o fornecedor a pagar qualquer indemniza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Artigo 6.o Transportes<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Salvo acordo em contr\u00e1rio, o transporte \u00e9 assegurado pelo prestador e os respectivos custos est\u00e3o inclu\u00eddos no pre\u00e7o. Se os custos n\u00e3o estiverem inclu\u00eddos no pre\u00e7o, tal ser\u00e1 explicitamente indicado pelo fornecedor e o comprador dever\u00e1 pag\u00e1-los separadamente.<\/li>\n<li>Se o transporte n\u00e3o for efectuado pelo fornecedor, o comprador ser\u00e1 respons\u00e1vel pelos cuidados, pelo manuseamento e pela eventual cobertura de danos resultantes do transporte e durante o mesmo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Artigo 7.o Garantia<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>A garantia dos bens fornecidos pelo fornecedor est\u00e1 limitada \u00e0 data de validade indicada nos bens.<\/li>\n<li>A garantia caduca em caso de armazenamento incorreto por parte do comprador. O m\u00e9todo correto de armazenamento \u00e9 indicado nas instru\u00e7\u00f5es anexas para o armazenamento dos produtos e pode incluir, entre outros, a temperatura de armazenamento especificada para os produtos.<\/li>\n<li>Exceto no caso de eventuais danos e defici\u00eancias, que devem ser comunicados no local, n\u00e3o h\u00e1 direito de devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Artigo 8. Queixas<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Sem preju\u00edzo do disposto nas presentes condi\u00e7\u00f5es gerais, todas as reclama\u00e7\u00f5es relativas aos bens entregues devem ser apresentadas por escrito ou por correio eletr\u00f3nico ao fornecedor no prazo de 5 dias \u00fateis ap\u00f3s a entrega, indicando com precis\u00e3o a natureza das reclama\u00e7\u00f5es. As reclama\u00e7\u00f5es sobre facturas devem ser apresentadas no prazo de 5 dias a contar da data da fatura, com indica\u00e7\u00e3o dos motivos.<\/li>\n<li>Se a reclama\u00e7\u00e3o for considerada fundamentada pelo fornecedor, este s\u00f3 \u00e9 obrigado a substituir os bens defeituosos, sem que a outra parte tenha direito a qualquer indemniza\u00e7\u00e3o adicional.<\/li>\n<li>A apresenta\u00e7\u00e3o de uma queixa nunca liberta a outra parte da sua obriga\u00e7\u00e3o de pagamento para connosco.<\/li>\n<li>A devolu\u00e7\u00e3o dos bens entregues s\u00f3 pode ser efectuada ap\u00f3s o nosso consentimento escrito, em condi\u00e7\u00f5es a determinar pelo fornecedor, nomeadamente no que diz respeito ao m\u00e9todo de envio dos bens.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Artigo 9. Pagamento<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>O pagamento \u00e9 efectuado em euros sem qualquer suspens\u00e3o ou compensa\u00e7\u00e3o, seja a que t\u00edtulo for, na conta de pagamento do prestador, tal como indicado na fatura.<\/li>\n<li>Para facturas superiores a 10 000 euros, ser\u00e1 exigido um adiantamento de metade do montante da fatura antes da entrega.<\/li>\n<li>O pagamento de uma fatura deve ser efectuado no prazo de 14 dias a contar da data da fatura. O comprador entra em incumprimento no momento em que esses 14 dias tiverem passado e ainda n\u00e3o tiver sido pago ao fornecedor.<\/li>\n<li>Se o comprador estiver em falta, todas as facturas do fornecedor ao comprador, mesmo que o prazo de pagamento ainda n\u00e3o tenha expirado, tornam-se imediatamente devidas e pag\u00e1veis, a menos que a falta n\u00e3o se deva a uma falha imput\u00e1vel ao comprador.<\/li>\n<li>Ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o de um aviso e na falta de pagamento no prazo de 14 dias, o fornecedor pode tomar medidas de cobran\u00e7a. Nesse caso, para al\u00e9m do montante total ent\u00e3o devido, o comprador \u00e9 igualmente obrigado a pagar as despesas de cobran\u00e7a extrajudicial, cujo montante \u00e9 fixado em 15% do montante total devido, acrescido de juros legais sobre o montante devido e de eventuais custos judiciais. Os pagamentos efectuados pelo comprador ser\u00e3o aplicados, em primeiro lugar, na redu\u00e7\u00e3o de todos os custos, em seguida, na redu\u00e7\u00e3o de todos os juros devidos e, por \u00faltimo, na redu\u00e7\u00e3o das facturas a pagar h\u00e1 mais tempo. Mesmo que o comprador declare que o pagamento se refere a uma fatura posterior e a todos os juros em curso.<\/li>\n<li>No caso de uma encomenda conjunta, cada comprador \u00e9 individual e solidariamente respons\u00e1vel pelo pagamento do montante total da fatura.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Artigo 10. Suspens\u00e3o e dissolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>O Fornecedor ter\u00e1 o direito de suspender o cumprimento das suas obriga\u00e7\u00f5es para com o Comprador, ou de rescindir todos os acordos com o Comprador, no todo ou em parte, sem qualquer aviso de incumprimento e sem ser ele pr\u00f3prio respons\u00e1vel por qualquer indemniza\u00e7\u00e3o, tudo isto sem preju\u00edzo dos outros direitos do Fornecedor, se<\/li>\n<li>O Comprador n\u00e3o cumprir, correta ou atempadamente, qualquer obriga\u00e7\u00e3o para com o Fornecedor;<\/li>\n<li>O Comprador for declarado falido ou tiver sido apresentado um pedido nesse sentido ao tribunal pela Operadora ou por um terceiro;<\/li>\n<li>O comprador solicitou a suspens\u00e3o do pagamento ou esta foi-lhe concedida, a t\u00edtulo provis\u00f3rio ou n\u00e3o;<\/li>\n<li>A empresa do comprador \u00e9 encerrada ou liquidada;<\/li>\n<li>Se os bens do comprador forem apreendidos, ou se o comprador for colocado sob administra\u00e7\u00e3o ou tutela.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Al\u00e9m disso, todas as reivindica\u00e7\u00f5es do fornecedor contra o comprador, independentemente do motivo, ser\u00e3o imediatamente devidas e pagas na \u00edntegra.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Artigo 11. Responsabilidade civil<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>A responsabilidade total do prestador de servi\u00e7os devido \u00e0 execu\u00e7\u00e3o intempestiva ou incorrecta de um contrato limita-se \u00e0 indemniza\u00e7\u00e3o por danos diretos at\u00e9 ao montante da soma da encomenda declarada at\u00e9 ao momento do erro.<\/li>\n<li>O prestador nunca ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer dano indireto, incluindo a estagna\u00e7\u00e3o no curso normal dos neg\u00f3cios na empresa do comprador, ou outras perdas comerciais, de qualquer forma relacionadas com ou causadas por um erro na execu\u00e7\u00e3o do trabalho pelo prestador.<\/li>\n<li>O contratante nunca poder\u00e1 ser responsabilizado por danos, direta ou indiretamente relacionados com o atraso ou a suspens\u00e3o por qualquer disposi\u00e7\u00e3o dos presentes termos e condi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>A responsabilidade do prestador de servi\u00e7os devido \u00e0 execu\u00e7\u00e3o intempestiva ou incorrecta de uma encomenda s\u00f3 se verifica se o comprador colocar o prestador de servi\u00e7os imediata e adequadamente em situa\u00e7\u00e3o de incumprimento por escrito, fixando um prazo razo\u00e1vel para remediar a falha e se o prestador de servi\u00e7os continuar a falhar imputavelmente no cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es mesmo ap\u00f3s esse prazo.<\/li>\n<li>O fornecedor n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por danos ou destrui\u00e7\u00e3o de dados e\/ou bens durante o transporte ou durante o envio por correio ou servi\u00e7o de correio expresso, independentemente de o transporte ou envio ser efectuado pelo comprador, pelo fornecedor ou por terceiros, ou em seu nome.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Artigo 12. Direito aplic\u00e1vel<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>O direito neerland\u00eas aplica-se a todas as ofertas e acordos e \u00e0 sua execu\u00e7\u00e3o pelo prestador.<\/li>\n<li>Os lit\u00edgios ser\u00e3o resolvidos pelo tribunal competente da \u00e1rea de estabelecimento do prestador.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<h4><strong>Artigo 13. Disposi\u00e7\u00e3o final<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>O prestador est\u00e1 autorizado a alterar as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais. S\u00e3o aplic\u00e1veis as condi\u00e7\u00f5es em vigor no momento da celebra\u00e7\u00e3o do contrato, tal como publicadas no s\u00edtio Web do prestador.<\/li>\n<li>Se uma ou mais disposi\u00e7\u00f5es das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais se revelarem nulas e sem efeito, forem anuladas ou caducarem na sequ\u00eancia de uma consulta entre o proponente e o comprador, as presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais manter-se-\u00e3o em vigor. A(s) disposi\u00e7\u00e3o(\u00f5es) inv\u00e1lida(s), nula(s) ou anulada(s) ser\u00e1(\u00e3o) ent\u00e3o substitu\u00edda(s) por uma disposi\u00e7\u00e3o v\u00e1lida, que seja t\u00e3o pr\u00f3xima quanto poss\u00edvel da(s) disposi\u00e7\u00e3o(\u00f5es) inv\u00e1lida(s), nula(s) ou anulada(s) em termos de conte\u00fado, \u00e2mbito e efeito. Nesse caso, as partes consultar-se-\u00e3o para chegar a acordo sobre as disposi\u00e7\u00f5es de substitui\u00e7\u00e3o, com base, tanto quanto poss\u00edvel, no objetivo e no significado da disposi\u00e7\u00e3o original.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1159073407 {\n  padding-top: 60px;\n  padding-bottom: 60px;\n  min-height: 300px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11779","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Algemene voorwaarden - Maxani Animal Healthcare BV<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/maxani.nl\/pt\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene voorwaarden - 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