{"id":11779,"date":"2023-07-07T17:10:55","date_gmt":"2023-07-07T17:10:55","guid":{"rendered":"https:\/\/maxani.nl\/?page_id=11779"},"modified":"2026-06-10T10:23:22","modified_gmt":"2026-06-10T10:23:22","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maxani.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<section class=\"section\" id=\"section_452307114\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1718\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/maxani.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Achtergrond-voor-website-Maxani2-scaled.jpg\" class=\"bg attachment-original size-original\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div class=\"is-border\"\n\t\tstyle=\"border-color:rgb(235, 235, 235);border-width:1px 0px 0px 0px;\">\n\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1566525880\">\n\n\n\t<div id=\"col-523416810\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-411222128\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-411222128 {\n  font-size: 1.4rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<h4><strong>Article 1. Applicabilit\u00e9 et d\u00e9finitions<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent \u00e0 tous les travaux, contrats et offres conclus et faits par, avec ou au nom de Maxani Animal Healthcare BV.<\/li>\n<li>Maxani Animal Healthcare BV est situ\u00e9 \u00e0 Zuidergracht 21-18, Soest et sera ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 comme le fournisseur.<\/li>\n<li>Dans les pr\u00e9sents termes et conditions, le terme \u2018 acheteur \u2019 d\u00e9signe la personne physique ou morale avec laquelle le fournisseur conclut un accord (de vente), ou celui qui a donn\u00e9 l'ordre pour l'accord et pour le compte de qui les biens sont livr\u00e9s.<\/li>\n<li>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales ne peuvent \u00eatre d\u00e9rog\u00e9es que si les modifications sont express\u00e9ment convenues par \u00e9crit entre le fournisseur et l'acheteur.<\/li>\n<li>Si l'acheteur fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 ses conditions d'achat ou g\u00e9n\u00e9rales, celles-ci ne s'appliquent pas, \u00e0 moins qu'elles ne soient pas en contradiction avec les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Toute clause contraire dans les conditions de l'acheteur n'y change rien.<\/li>\n<li>Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, le terme \u2018 livraison (de biens) \u2019 inclut-il \u00e9galement la prestation de services, tels que le conseil et d'autres travaux \u00e9ventuels ?.<\/li>\n<li>En effectuant simplement une commande, verbalement, par t\u00e9l\u00e9phone, par courriel ou via le site Web et\/ou en recevant des biens livr\u00e9s par nous, la partie adverse accepte ces conditions g\u00e9n\u00e9rales, \u00e0 moins qu'elle ne rejette express\u00e9ment par \u00e9crit ces conditions ou une disposition de celles-ci. Si tel est le cas, aucun accord ne sera conclu avant que le fournisseur n'accepte par \u00e9crit une d\u00e9rogation aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, conform\u00e9ment au point 1.4 du pr\u00e9sent article.<\/li>\n<li>Pour les services fournis, tels que les conseils et autres travaux, le prestataire s'efforcera de r\u00e9aliser les travaux de mani\u00e8re comp\u00e9tente et diligente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Article 2. Offres<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Toutes les offres faites restent valables pendant 14 jours. Si elles ne sont pas accept\u00e9es dans ce d\u00e9lai, l'offre deviendra caduque et aucun droit ne pourra y \u00eatre rattach\u00e9.<\/li>\n<li>Les offres et les devis ne s'appliquent pas aux commandes futures, sauf indication contraire explicite du fournisseur.<\/li>\n<li>Tous les prix,.<\/li>\n<li>La soumission de devis et\/ou d'autres documents n'oblige pas le fournisseur \u00e0 effectuer la livraison ou \u00e0 accepter la commande.<\/li>\n<li>Le prestataire se r\u00e9serve le droit de refuser des commandes sans indication de motif, ou de les livrer contre remboursement.<\/li>\n<li>Si la livraison est effectu\u00e9e par le fournisseur contre remboursement, cela sera express\u00e9ment indiqu\u00e9 \u00e0 l'acheteur et le fournisseur conservera la propri\u00e9t\u00e9 des biens \u00e0 livrer jusqu'au paiement int\u00e9gral, \u00e0 la seule discr\u00e9tion du fournisseur. Une fois le paiement int\u00e9gral effectu\u00e9, le fournisseur indiquera la date \u00e0 laquelle la livraison sera consid\u00e9r\u00e9e comme effectu\u00e9e et la propri\u00e9t\u00e9 sera transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 l'acheteur.<\/li>\n<li>Les offres faites par le fournisseur comprennent : les conceptions, dessins, mod\u00e8les, \u00e9chantillons, descriptions, images et autres, ainsi que toute annexe et document relatifs \u00e0 nos offres. Tout cela reste la propri\u00e9t\u00e9 du fournisseur et doit lui \u00eatre restitu\u00e9 sur demande, et ne peut \u00eatre copi\u00e9 et\/ou divulgu\u00e9 \u00e0 des tiers sans son autorisation \u00e9crite expresse. Le fournisseur se r\u00e9serve les droits d\u00e9coulant de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Article 3. Convention<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Chaque accord est conclu par le fournisseur sous la condition suspensive \u2013 \u00e0 sa seule discr\u00e9tion \u2013 que l'acheteur fasse preuve d'une solvabilit\u00e9 suffisante pour l'ex\u00e9cution mon\u00e9taire de l'accord.<\/li>\n<li>Le fournisseur est autoris\u00e9, lors de la conclusion ou apr\u00e8s la conclusion d'un accord, avant de (continuer \u00e0) ex\u00e9cuter, \u00e0 exiger de la partie adverse une garantie de paiement de l'obligation de payer.<\/li>\n<li>Le prestataire est autoris\u00e9 \u2013 s'il le juge n\u00e9cessaire \u2013 \u00e0 faire appel \u00e0 des tiers pour la bonne ex\u00e9cution du contrat, les co\u00fbts \u00e9tant refactur\u00e9s conform\u00e9ment aux devis fournis.<\/li>\n<li>Ces conditions s'appliquent \u00e9galement \u00e0 tous les contrats avec le fournisseur, pour lesquels des tiers sont impliqu\u00e9s dans l'ex\u00e9cution ou qui sont exerc\u00e9s par des tiers au nom du fournisseur.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Article 4. Prix<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Sauf indication contraire, toutes les offres de prix sont soumises \u00e0 modification.<\/li>\n<li>Sauf indication contraire, les prix indiqu\u00e9s sont en euros et hors TVA et autres taxes l\u00e9gales, ainsi que les \u00e9ventuels frais impr\u00e9vus \u00e0 engager dans le cadre de la mission, sauf mention contraire.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Article 5. Livraison et d\u00e9lai de livraison<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Sauf accord contraire, la livraison est effectu\u00e9e franco d\u00e9p\u00f4t.<\/li>\n<li>Le cocontractant est tenu de contr\u00f4ler la marchandise livr\u00e9e imm\u00e9diatement d\u00e8s la r\u00e9ception pour constater d'\u00e9ventuels dommages apparents et des non-conformit\u00e9s.<\/li>\n<li>Les \u00e9ventuels manquements doivent \u00eatre signal\u00e9s imm\u00e9diatement.<\/li>\n<li>Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s par le fournisseur sont approximatifs et non contraignants.<\/li>\n<li>Le d\u00e9passement du d\u00e9lai de livraison n'oblige pas le prestataire \u00e0 une quelconque indemnisation.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Article 6. Transport<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Sauf convention contraire, le transport est assur\u00e9 par le fournisseur et son co\u00fbt est inclus dans le prix. Si les co\u00fbts ne sont pas inclus dans le prix, cela sera express\u00e9ment indiqu\u00e9 par le fournisseur et l'acheteur devra les r\u00e9gler s\u00e9par\u00e9ment.<\/li>\n<li>Si le transport n'est pas assur\u00e9 par le fournisseur, l'acheteur sera lui-m\u00eame responsable de l'organisation, de la gestion et de toute couverture de dommages li\u00e9s au transport.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Article 7. Garantie<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>La garantie sur les biens fournis par le fournisseur est limit\u00e9e \u00e0 la date d'expiration indiqu\u00e9e sur les biens.<\/li>\n<li>La garantie expire en cas de stockage d\u00e9fectueux par l'acheteur. La mani\u00e8re correcte de stocker les marchandises est indiqu\u00e9e dans les instructions de stockage jointes et peut inclure la temp\u00e9rature de conservation sp\u00e9cifi\u00e9e pour les marchandises.<\/li>\n<li>Sauf dommages et d\u00e9fauts \u00e9ventuels qui doivent \u00eatre signal\u00e9s imm\u00e9diatement, il n'y a aucun droit de retour.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Article 8. R\u00e9clamations<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Nonobstant toute disposition contraire dans les pr\u00e9sentes conditions, toutes les r\u00e9clamations concernant les biens livr\u00e9s doivent \u00eatre soumises au fournisseur par \u00e9crit ou par e-mail dans les 5 jours ouvrables suivant la livraison, en indiquant pr\u00e9cis\u00e9ment la nature des plaintes. Les r\u00e9clamations concernant les factures doivent \u00eatre soumises dans les 5 jours suivant la date de la facture, avec expos\u00e9 des motifs.<\/li>\n<li>Si la r\u00e9clamation est jug\u00e9e fond\u00e9e par le fournisseur, il est uniquement tenu de remplacer les biens d\u00e9fectueux sans que l'autre partie puisse pr\u00e9tendre \u00e0 une quelconque indemnit\u00e9 suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<li>La soumission d'une r\u00e9clamation ne d\u00e9gage jamais la partie adverse de son obligation de paiement \u00e0 notre \u00e9gard.<\/li>\n<li>Le retour des marchandises livr\u00e9es ne peut \u00eatre effectu\u00e9 qu'apr\u00e8s notre autorisation \u00e9crite, selon les conditions d\u00e9termin\u00e9es par le fournisseur, notamment en ce qui concerne le mode d'exp\u00e9dition des marchandises.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Article 9. Paiement<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 en euros sans aucune suspension ni compensation, pour quelque raison que ce soit, sur le compte bancaire du fournisseur, tel qu\u2019indiqu\u00e9 sur la facture.<\/li>\n<li>Pour les factures d'un montant sup\u00e9rieur \u00e0 10 000 \u20ac, un acompte \u00e9quivalent \u00e0 la moiti\u00e9 du montant de la facture devra \u00eatre vers\u00e9 avant toute livraison.<\/li>\n<li>Une facture doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9e dans les 14 jours suivant sa date d'\u00e9mission. L'acheteur est en d\u00e9faut au moment o\u00f9 ces 14 jours sont \u00e9coul\u00e9s et que le paiement n'a pas encore \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 au fournisseur.<\/li>\n<li>Si l'acheteur est en demeure, toutes les factures du fournisseur \u00e0 l'acheteur, m\u00eame si le d\u00e9lai de paiement n'est pas encore \u00e9chu, deviennent imm\u00e9diatement exigibles, \u00e0 moins que la demeure ne soit pas due \u00e0 une faute imputable \u00e0 l'acheteur.<\/li>\n<li>En cas de mise en demeure et de nouveau d\u00e9faut de paiement dans les 14 jours, le fournisseur est en droit de prendre des mesures de recouvrement. Le fournisseur est alors habilit\u00e9 \u00e0 confier le recouvrement de la cr\u00e9ance \u00e0 un tiers, auquel cas l&#x27;acheteur sera tenu, outre le montant total alors d\u00fb, de rembourser les frais de recouvrement extrajudiciaires, dont le montant est fix\u00e9 \u00e0 15% du montant total d\u00fb, auxquels s&#x27;ajoutent les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gaux sur le montant d\u00fb, ainsi que les \u00e9ventuels frais de justice. Les paiements effectu\u00e9s par l\u2019acheteur sont toujours imput\u00e9s en premier lieu sur l\u2019ensemble des frais, puis sur l\u2019ensemble des int\u00e9r\u00eats \u00e9chus et enfin sur les factures exigibles les plus anciennes. Et ce, m\u00eame si l\u2019acheteur pr\u00e9cise que le paiement concerne une facture ult\u00e9rieure et tous les int\u00e9r\u00eats courus.<\/li>\n<li>En cas de commande conjointe, chaque acheteur est solidairement responsable individuellement du paiement du montant total de la facture.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Article 10. Suspension et r\u00e9siliation<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Le fournisseur a le droit de suspendre l'ex\u00e9cution de ses obligations envers l'acheteur, ou de r\u00e9silier, en tout ou en partie, tous les accords avec l'acheteur, sans mise en demeure et sans \u00eatre tenu \u00e0 aucune indemnisation, le tout sans pr\u00e9judice des autres droits du fournisseur, si :<\/li>\n<li>L'acheteur ne respecte pas, pas correctement ou pas en temps voulu une quelconque obligation envers le fournisseur;<\/li>\n<li>Koper is verklaard in faillissement of door de verkoper of een derde is een verzoek ingediend bij de rechtbank om dit te doen;<\/li>\n<li>Koper heeft opgeschort het betalen of dit, voorlopig of niet, aan hem is toegekend;<\/li>\n<li>L'entreprise de l'acheteur est arr\u00eat\u00e9e ou liquid\u00e9e ;<\/li>\n<li>Si des biens du soumissionnaire sont saisis, ou si le soumissionnaire est plac\u00e9 sous tutelle ou curatelle.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En outre, toutes les cr\u00e9ances du fournisseur envers l'acheteur, pour quelque cause que ce soit, seront imm\u00e9diatement exigibles en totalit\u00e9.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Article 11. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>La responsabilit\u00e9 totale du fournisseur pour l'inex\u00e9cution ou la mauvaise ex\u00e9cution d'un contrat est limit\u00e9e \u00e0 l'indemnisation du pr\u00e9judice direct, jusqu'\u00e0 concurrence du montant du prix de la commande d\u00e9clar\u00e9 au moment de la faute.<\/li>\n<li>Pour tous dommages indirects, y compris, mais sans s'y limiter, l'interruption du cours normal des activit\u00e9s de l'entreprise de l'acheteur, ou tout autre dommage commercial, de quelque mani\u00e8re que ce soit li\u00e9 \u00e0, ou caus\u00e9 par une erreur dans l'ex\u00e9cution des travaux par le fournisseur, celui-ci ne sera jamais responsable.<\/li>\n<li>Le Prestataire ne pourra jamais \u00eatre tenu responsable de tout dommage, direct ou indirect, li\u00e9 au retard ou \u00e0 la suspension en vertu de toute disposition des pr\u00e9sentes conditions.<\/li>\n<li>La responsabilit\u00e9 du fournisseur pour inex\u00e9cution ou mauvaise ex\u00e9cution d'une commande n'est engag\u00e9e que si l'acheteur met le fournisseur en demeure par \u00e9crit, de mani\u00e8re imm\u00e9diate et appropri\u00e9e, en lui accordant un d\u00e9lai raisonnable pour rem\u00e9dier au manquement, et si le fournisseur, m\u00eame apr\u00e8s ce d\u00e9lai, ne remplit toujours pas ses obligations de mani\u00e8re imputable.<\/li>\n<li>Le fournisseur n'est pas responsable des dommages ou de la perte de donn\u00e9es et\/ou de biens pendant le transport ou l'exp\u00e9dition par la poste ou par un service de messagerie, que le transport ou l'exp\u00e9dition soit effectu\u00e9 par l'acheteur, le fournisseur ou un tiers, ou pour leur compte.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Article 12. Droit applicable<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Le droit n\u00e9erlandais s'applique \u00e0 toutes les offres et \u00e0 tous les accords, ainsi qu'\u00e0 leur ex\u00e9cution par le fournisseur.<\/li>\n<li>Les litiges seront r\u00e9gl\u00e9s par le tribunal comp\u00e9tent dans le ressort du fournisseur.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<h4><strong>Article 13. Disposition finale<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Le fournisseur est autoris\u00e9 \u00e0 modifier ces conditions g\u00e9n\u00e9rales. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la conclusion du contrat, telles qu'elles sont \u00e9galement publi\u00e9es sur le site web du fournisseur.<\/li>\n<li>Au cas o\u00f9 une ou plusieurs dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'av\u00e9reraient nulles, seraient annul\u00e9es, ou viendraient \u00e0 expirer suite \u00e0 une concertation entre le fournisseur et l'acheteur, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales demeureront par ailleurs en vigueur. Une disposition valide, dont le contenu, la port\u00e9e et la cons\u00e9quence se rapprochent au plus pr\u00e8s de la disposition d\u00e9clar\u00e9e caduque, nulle ou annul\u00e9e, la remplacera. En pareil cas, les parties se consulteront pour convenir de dispositions de remplacement, en partant, dans la mesure du possible, du but et de la port\u00e9e de la disposition initiale.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_452307114 {\n  padding-top: 60px;\n  padding-bottom: 60px;\n  min-height: 300px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11779","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Algemene voorwaarden - Maxani Animal Healthcare BV<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/maxani.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene voorwaarden - 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